QnA

홈페이지의 온라인 상담 신청에서 성함·연락처·희망 채널을 남겨 주시면 담당자가 확인 후 가능한 시간대를 제안합니다.
대표번호 1551-3889로 즉시 통화도 가능하며, 접수 직후 상담 방식·준비 항목·예상 소요 시간을 함께 안내드립니다.
필요 시 온라인 예약 후 콜백 우선 연결을 요청하실 수 있으며, 예약 확정 메시지와 안내 문서를 즉시 전송해 드립니다.

네.
초기 사실관계 파악부터 전략 수립까지 변호사가 1:1로 진행합니다.
유사 사안 경험이 있는 변호사를 추가 배정해 정확도를 높일 수 있으며, 사무장 단독 상담은 하지 않습니다.
상담 내용·결정 과정은 기록으로 남기고 필요 시 열람을 도와드립니다.

가능합니다.
카카오톡, 전화, 이메일, 홈페이지 중 편하신 채널로 접수하시면 동일 기준으로 응대합니다.
근무 시간 외 문의는 자동 접수 후 다음 영업일 우선 회신합니다.
긴급 사안은 콜백 우선순위를 높여 빠르게 연결해 드립니다.
첨부가 필요한 경우 파일 업로드 링크를 제공하며, 수신 확인과 처리 상태를 단계별로 안내해 드립니다.

상시 접수 가능하며 실제 상담 시간은 접수 후 가능한 일정으로 조율합니다.
야간·주말 상담은 사전 예약 기준으로 운영되며, 변호사 일정과 사건 성격에 따라 대면·비대면 중 적합한 방식을 제안합니다.
확정 일정은 문자·이메일로 재확인합니다.

형식이 갖춰지지 않아도 괜찮습니다.
현재 상황을 시간순으로 간단히 정리해 주시면 필요한 항목을 저희가 구조화합니다.
계약서, 문자·메신저 캡처, 이메일, 사진·녹음 등 참조 자료와 발생·신고·통지 시점 등 주요 일정을 함께 주시면 정확도가 높아집니다.

상황파악을 위한 1차상담은 비용이 발생하지 않습니다.
이후 심층 상담 또는 착수 단계가 필요할 경우 사건 범위·난이도·예상 투입 공수·기대 결과를 기준으로 견적을 산정합니다.
단계별 분리 진행과 비용 옵션을 비교 제시하여 선택 폭을 넓혀드립니다.
청구·결제는 전자계약서와 전자세금계산서로 진행 가능하며, 영수 증빙과 환불 규정도 사전에 고지합니다.

사건 유형과 쟁점별 난이도를 검토해 관련 경험·판례 연구가 풍부한 변호사를 우선 배정합니다.
필요 시 외부 전문가 또는 내부 구성원과 대응팀(TF)을 구성해 역할을 명확히 나누고, 책임 변호사가 일정·품질·의사결정을 총괄합니다.
배정 내역과 역할 분담표를 공유해 드리고, 일정 지연이나 스코프 변경 시 즉시 재배정 절차를 가동합니다.

합의된 채널(전화·이메일·메신저)로 단계별 진행 현황과 다음 액션을 수시 안내합니다.
제출·기한 등 중요한 이벤트는 사전 고지하고, 변동 발생 시 즉시 업데이트합니다.
문서와 증거는 보안 기준에 맞춰 공유하며, 열람·보관 방법도 안내합니다.

사전에 연락 주시면 일정 재조정이 가능합니다.
외부 일정이나 법정 기한 등 확정 요소가 있으면 변경 가능 범위를 먼저 설명하고 대안을 제시합니다.
변경 확인서는 동일 채널로 재발송해 혼선을 줄이며, 필요 시 일정 메모를 별도로 남겨드립니다.

가능합니다.
대리 상담·접수 시 필요한 위임 서류와 본인 확인 절차를 안내합니다.
민감 정보는 최소한으로 수집하고, 정식 위임 단계에서 권한 범위·연락 창구·개인정보 처리 동의를 명확히 합의합니다.
향후 공지와 서류 교부도 동일 절차로 진행합니다.

가능합니다.
지원 가능한 언어와 방식은 문의 시 개별 안내합니다.
필요 시 통역·번역·외국어 문서 검토를 포함한 일정을 제안하고, 추가 비용 발생 여부·산정 기준·예상 소요 시간을 사전에 투명하게 고지합니다.
원격 통역 연결도 지원합니다.